1. Home
  2. Home
  3. Klantendienst
  4. Garantie en service
  5. Goossens Premium Care Service
  6. Goossens Premium Care voor gestoffeerde meubels

Premium care service – Textile

De Premium care service – Textile laat jou zorgeloos genieten van je stoffen interieuritem. Want met de aankoop van deze service, ontvang je extra veel voordelen. Welke dat precies zijn, lees je hier. Afhankelijk van je gekozen meubel, ontvang je deze service voor een periode van 3 of van 7 jaar. Let op: de Premium care service is alleen bij de koop van je nieuwe interieuritem aan te schaffen, op een later moment is dit niet meer mogelijk.

1. Vlekbescherming

Je wilt natuurlijk zo lang mogelijk genieten van een vlekvrij meubel. Als je kiest voor onze Premium care service – Textile, wordt jouw stoffen meubel voor levering door ons geïmpregneerd.

Dat betekent dat er een speciale laag over het meubel wordt aangebracht, die het intrekken van de meest voorkomende vlekken tegenhoudt.

2. Garantie op de meest voorkomende vlekken

Het kan zijn dat er alsnog een ongelukje gebeurt, waardoor er een vlek is ontstaan in jouw meubel. Direct handelen vergroot de kans dat je zelf de vlek helemaal kunt verwijderen. Raadpleeg daarvoor onze vlekkenwijzer.

vlekkenwijzer

Is de vlek daarna nog zichtbaar? Dan komen onze servicespecialisten graag bij je langs om de vlek alsnog te verwijderen. Deze vlekgarantie op stoffen meubels geldt op de volgende vlekken:

  • Dranken (koffie, thee, chocolademelk, vruchtensap, cola, wijn, bier, likeur)
  • Voeding (tomatensaus, jus, pindakaas, chocoladepasta, jam, ketchup, mayonaise, curry)
  • Lichaam (transpiratie, huidvet, urine, braaksel, ontlasting, bloed)
  • Nadelige gevolgen van medicijngebruik

Voor andere vlekken in jouw meubel, kun je nog steeds onze hulp inschakelen. Hier vragen wij dan wel een vergoeding voor. Neem in dit geval contact op met onze klantenservice.
0413 - 212 855

Chat


Ontdek ook onze tips voor het onderhouden van jouw stoffen interieuritem


Lees alle onderhoudstips

3. Gratis reparatieservice

Waar andere services en garanties ophouden, bieden wij een gratis reparatieservice. Dit is een extra uitgebreide service en garantie, waarbij onze servicemonteurs eventuele gebreken van jouw meubel repareren. Uiteraard zijn de voorrijkosten van 99,- voor onze rekening. Nog een extra voordeel voor jou.

Voor jouw stoffen meubel kun je gebruik maken van deze service, als de volgende zaken zich bij jouw interieuritem voordoen:

  • Verwijdering van pilling
  • Verstevigen en/of opvullen van zitplaatsen als deze overmatig inkuilen
  • Reparatie van losgeraakte stiknaden
  • Reparatie van losgeraakte knopen
  • Verhelpen van piep- en kraakgeluiden

Certificaat Premium care service – Textile

Bij levering van je nieuwe interieuritem, ontvang je van ons het certificaat Premium care service – Textile. Dit is je garantiebewijs, bewaar deze dus goed.

Alles over Premium care service  

Shop online   Contact

Inloggen

Mijn Goossens

toggle-password-icon

Wachtwoord vergeten?


Ben je nieuw bij ons? Maak een account aan

Winkels

Kies je winkel

Winkel overzichtpagina

Trustpilot score 4.7 uit 5
Goossens staat voor kwaliteit. Wij zijn dan ook erg benieuwd naar de ervaringen van klanten, omdat dit ons waardevolle inzichten geeft over onze services en producten. Alleen klanten die via de winkels of de website van Goossens een meubel hebben gekocht, kunnen een beoordeling schrijven.

Gratis verzending*
Bij gratis verzending worden je meubels tot over de eerste drempel geleverd door onze externe partner PostNL. Je kiest bij gratis verzending automatisch voor zelfmontage. Wens je meer service? Kies dan voor de Goossens bezorgservice.
Uiteraard kun je er ook voor kiezen om je producten zelf op te halen in het distributiecentrum in Veghel op een zelfgekozen moment.

Klantendienst

We helpen je graag

Klantendienst overzichtspagina

Webshop

Kies je land

Afspraak aangevraagd

We gaan jouw afspraak voor zo spoedig mogelijk inplannen.

Let op: pas na onze bevestiging is de afspraak definitief vastgelegd.